Politique de garantie
Politique de garantie des produits Aquapure
1. Introduction
Chez Aquapure, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité. Cette politique de garantie énonce les termes et conditions dans lesquels Aquapure fournit une couverture de garantie pour ses produits vendus via notre boutique en ligne Shopify. En achetant et en utilisant un produit Aquapure, vous acceptez d'être lié par les termes de cette politique.
2. Période de garantie
Les produits Aquapure sont couverts par une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat initiale. Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur original et n'est pas transférable.
3. Ce que couvre cette garantie
Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie. Si un défaut de produit survient et qu'une réclamation valide est reçue par Aquapure pendant la période de garantie, Aquapure, à sa discrétion, s'engage à :
a. Réparer et remplacer le produit sans frais, en utilisant des pièces de rechange neuves ou remises à neuf.
b. Échanger le produit avec un produit neuf ou fabriqué à partir de pièces neuves ou usagées réparables et qui est au moins fonctionnellement équivalent au produit d'origine.
4. Ce que cette garantie ne couvre PAS
Cette garantie limitée ne couvre pas :
a. Les dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, une inondation, un incendie, un tremblement de terre ou d'autres causes externes.
b. Les dommages causés par une mauvaise utilisation.
c. Un produit ou une pièce qui a été modifié pour altérer sa fonctionnalité ou sa capacité sans l'autorisation écrite d'Aquapure.
5. Comment faire une demande de garantie
Pour faire une demande de garantie, vous devez :
a. Contacter le service client d'Aquapure à info@aquaureozone.com pendant la période de garantie.
b. Fournir une preuve d'achat originale
c. Décrire le défaut en détail et fournir toutes les photos ou vidéos pertinentes.
d. Suivre les instructions d'Aquapure pour vérifier le produit défectueux.
6. Limitation de responsabilité
Sauf tel que stipulé dans la présente garantie et dans la pleine mesure permise par la loi, Aquapure n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou indirects résultant d'un manquement à une garantie ou à une condition, ou en vertu de toute autre théorie juridique, incluant, mais sans s'y limiter : la privation d'usage ; la perte de revenus ; la perte de bénéfices réels ou anticipés (y compris la perte de bénéfices sur les contrats) ; la privation d'usage de l'argent ; la perte d'économies anticipées ; la perte commerciale ; la perte d'une occasion d'affaires ; la perte de clientèle ; la perte de réputation ; la perte, l'endommagement, le compromis ou la corruption de données ; ou toute perte ou dommage indirect ou consécutif, quelle qu'en soit la cause, y compris le remplacement de l'équipement et des biens, tous les coûts de récupération, de programmation ou de reproduction de tout programme ou de toute donnée stockée ou utilisée avec le produit Aquapure, et tout manquement à maintenir la confidentialité des données stockées sur le produit.
7. Droit applicable
La présente politique de garantie est régie et interprétée conformément aux lois de la République populaire de Chine, sans égard à ses principes de conflit de lois.
8. Modifications de cette politique
Aquapure se réserve le droit de modifier cette politique de garantie à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site web. Votre utilisation continue des produits Aquapure après de telles modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique de garantie.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de garantie, veuillez nous contacter à info@aquapureozone.com
